Lo que dicen nuestros clientes
El reloj volvió a ser el reloj que era
Personas que confiaron sus relojes a nuestro taller y nos contaron su experiencia. Sin exageraciones, con sus propias palabras.
Volver al inicioExperiencias reales
Opiniones de clientes
Martha Restrepo
Cali, Valle del Cauca
"Llevé el reloj de mi papá, un Longines de los años 60 que llevaba más de diez años parado. Carlos lo revisó sin cobrarme el diagnóstico, me explicó todo lo que encontró y acordamos el trabajo. Dos semanas después me lo devolvió funcionando perfectamente. Más de lo que esperaba."
Restauración vintage · Mayo 2025
Julián Patiño
Palmira, Valle del Cauca
"Cambié la correa de mi Seiko y me la instalaron en el momento. Me mostraron las opciones que tenían, elegí una de nylon que se ve muy bien, y el ajuste quedó exacto. Un servicio directo y sin complicaciones. Volvería para la próxima."
Correas y brazaletes · Junio 2025
Sara Camacho
Cali, barrio Granada
"Llevo años viviendo cerca del taller y por fin me animé a llevar mi Tissot. Le hicieron la prueba de agua y me explicaron que las juntas estaban bien pero la corona empezaba a desgastarse. Me dieron el informe y decidimos cambiarlo. Todo muy claro desde el principio."
Sellado y resistencia al agua · Junio 2025
Hernando Ospina
Cali, Ciudad Jardín
"Tenía un reloj de bolsillo de mi bisabuelo que nadie quería tocar. Aquí lo recibieron sin problema, me explicaron la dificultad de encontrar una pieza específica y me dijeron de antemano que el plazo podía ser de un mes. Cumplieron en tres semanas y entregaron un informe de todo lo que hicieron."
Restauración vintage · Abril 2025
Lorena Torres
Buenaventura, Valle del Cauca
"En Buenaventura el clima es muy húmedo y me preocupaba el estado del sellado de mi reloj deportivo. Lo llevé aquí cuando vine a Cali y en el mismo día me hicieron la prueba. Encontraron que la junta del fondo necesitaba cambio, me lo mostraron y me explicaron por qué. Quedé tranquila."
Sellado y resistencia al agua · Mayo 2025
Andrés Gutiérrez
Cali, El Peñón
"Llevé el brazalete de mi Omega para que lo ajustaran. Tenía varios eslabones sobrando y el cierre hacía un clic raro. En menos de una hora estaba listo, el cierre quedó perfecto y me explicaron que el problema era un remache que se había aflojado. Precio justo, trabajo bien hecho."
Correas y brazaletes · Junio 2025
Casos detallados
Historias de algunos relojes
Caso · Restauración vintage
Un Omega de 1968 que volvió a funcionar
Situación inicial
El cliente trajo un Omega Seamaster de 1968 que llevaba más de veinte años sin funcionar. Estaba guardado en una caja desde el fallecimiento de su padre y quería saber si tenía arreglo.
Qué se hizo
Diagnóstico del movimiento Cal. 565. Se encontró el muelle real partido y varios rubíes secos. Limpieza completa, cambio del muelle y lubricación según tolerancias originales. Se conservó el bisel y el cristal originales.
Resultado
El reloj quedó funcionando con una marcha de +4 seg/día. El cliente decidió usarlo como reloj cotidiano. Plazo total: 18 días desde la recepción hasta la entrega.
"No pensé que lo iban a poder recuperar tan bien. Para mí tiene un valor que no es el económico, y se notó que lo trataron con cuidado." — J.E., cliente.
Caso · Sellado y resistencia al agua
Un reloj deportivo que cruzó el Pacífico
Situación inicial
Una cliente de Buenaventura notó que el cristal de su reloj Citizen Promaster empañaba levemente por dentro después de nadar. El reloj tenía tres años y la garantía ya había vencido.
Qué se hizo
Prueba de presión inicial: el reloj ya no sostenía la presión nominal de 200m. Se cambiaron la junta del fondo, la junta de la corona y se lubricaron los puntos de sellado. Segunda prueba confirmatoria.
Resultado
El sellado quedó dentro de las especificaciones originales del fabricante. Se entregó un informe con los valores medidos en ambas pruebas. El empañado no volvió a ocurrir.
Cómo contactarnos
Información del taller
Teléfono
+57 320 657 1489Correo
Dirección
Av. 6N #23-50, Granada, Cali
Horario
Lun–Vie 9:00–18:00
Sáb 9:00–13:00
Credenciales
Por qué confían en nosotros
12+
Años de oficio
340+
Relojes atendidos
4.8
Valoración media
100%
Diagnóstico gratuito
Certificación en movimientos ETA y Unitas
Actualizada 2023
Miembro Asociación Colombiana de Artesanos del Tiempo
Desde 2018
¿Su reloj también tiene una historia?
Cuéntenos sobre él. No hace falta saber exactamente qué le pasa para escribirnos.
Consultar ahora